Chính Sách Bảo Hành

Cơ sở sơ chế tổ yến của Yến Sào Uyên Nguyên tại 53 Trần Nguyên Đán, phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh đã được cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm số 6478/2026/SATTP-HCM do Sở An toàn thực phẩm TP. Hồ Chí Minh cấp ngày 16/07/2026, hiệu lực đến 16/07/2029. Ảnh giấy chứng nhận xem tại trang Chứng nhận.

Hộp yến khô của Yến Sào Uyên Nguyên in hạn sử dụng 24 tháng và có kèm gói hút ẩm.

Chỉ khi lỗi được phát hiện lúc nhận hàng: giao sai loại yến hoặc sai trọng lượng hộp, thiếu số hộp hoặc số phần quà, hộp móp, rách hoặc mất niêm phong do vận chuyển. Quý khách từ chối nhận, báo ngay và được Yến Sào Uyên Nguyên đổi miễn phí. Chi tiết tại Chính sách đổi hàng – trả hàng.

Không. Sau khi Quý khách đã nhận hàng và thanh toán, Yến Sào Uyên Nguyên không nhận đổi hoặc trả hàng, kể cả khi sản phẩm còn hạn sử dụng.

Vì vậy Quý khách vui lòng kiểm hàng theo Chính sách kiểm hàng trước khi thanh toán. Mua tại cửa hàng Tân Định, Quý khách xem tận tay sợi yến và hộp yến trước khi trả tiền.

Quý khách cất yến khô nơi thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp. Cách giữ yến lâu xem cẩm nang bảo quản yến sào; cách chưng xem cẩm nang cách chưng yến.

Quý khách gọi hoặc nhắn Zalo 0901 312 279, hoặc gửi email yensaouyennguyen@gmail.com kèm hình ảnh sản phẩm và hoá đơn. Yến Sào Uyên Nguyên phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc và tư vấn cách bảo quản, cách chưng yến (8g yến với 250ml nước).