Yến Sào Uyên Nguyên cho Quý khách mở kiện hàng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận, trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng. Nếu hàng sai, thiếu hoặc hư hỏng, Quý khách từ chối nhận và được đổi sản phẩm miễn phí.
Có. Quý khách có quyền mở kiện hàng để kiểm tra hình thức bên ngoài của sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
Khi mua trực tiếp tại cửa hàng 53 Trần Nguyên Đán, phường Tân Định, Quý khách xem tận tay sợi yến và hộp yến trước khi trả tiền.
Quý khách kiểm lần lượt 5 điểm sau:
Các trường hợp được đổi xem chi tiết tại Chính sách đổi hàng – trả hàng.
Yến Sào Uyên Nguyên đổi sản phẩm khi lỗi được phát hiện tại thời điểm nhận hàng. Sau khi Quý khách đã nhận hàng và thanh toán, Yến Sào Uyên Nguyên không nhận đổi hoặc trả hàng, kể cả khi sản phẩm còn hạn sử dụng.
Nhận hàng xong, Quý khách cất yến khô nơi thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp; cách giữ yến lâu xem cẩm nang bảo quản yến sào.
Có. Yến Sào Uyên Nguyên cho Quý khách mở kiện hàng kiểm tra hình thức bên ngoài của sản phẩm (loại yến, trọng lượng, số hộp, niêm phong, bao bì, hạn sử dụng) trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
Yến Sào Uyên Nguyên đổi sản phẩm khi lỗi được phát hiện lúc nhận hàng; sau khi đã nhận hàng và thanh toán thì không nhận đổi hoặc trả, kể cả khi sản phẩm còn hạn sử dụng.
Không. Hàng giao sai, thiếu hoặc hư hỏng phát hiện lúc nhận được Yến Sào Uyên Nguyên đổi miễn phí. Quý khách báo qua hotline hoặc Zalo 0901 312 279.
Cập nhật lần cuối: 08/11/2026
